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2016
12-25

远程办公员工十年翻番 数字游民会成主流吗?

远程办公员工十年翻番 数字游民会成主流吗? - 同创卓越 - 1

  随着互联网技术的发展,远程办公已经成为一种工作方式,催生了数字游民(Digital Nomad)一族——他们可以在家或者在世界上任何一个地方工作。这种新的工作方式未来会成为主流吗?下面的内容来自国外科技网站 Backchannel,由腾讯科技编译。

  当开源代码库 GitHub 在 2008 年推出时,该公司员工极少,没有办公室,员工主要通过即时通讯工具进行通讯。“Chat 就是我们的办公室。”GitHub 创始人和前首席执行官汤姆·普雷斯顿·维尔纳(Tom Preston-Werner)2013 年在接受 PandoDaily 采访时说。

  最初,GitHub 雇用远程员工团队的做法只是一种成本削减战略。但是,随着时间的推移,维尔纳开始把这种做法看作一种战略优势。在这种战略下,GitHub 可以在全球各地招聘人才,而不是局限于硅谷这个狭小的地方(当然,硅谷人才也来自全球各地。)

  三年后,GitHub 成为分散式办公运动的一个领导者。虽然 GitHub 总部位于旧金山,但该公司的员工(大约 600 人)44% 位于旧金山湾区,35% 位于美国其他地区,20% 位于国外。(为了专注于企业销售,GitHub 最近裁员约 30 人。)

  随着美国经济日益全球化,美国的科技创业公司和大公司希望以更快的速度在海外招聘。许多科技公司拥有分散式工作团队,如 WordPress、Basecamp 和 Genuitec,以及 GitHub。一些公司高管和专家认为,这是一个趋势,而且这种趋势将在未来几年继续发展。随着技术的发展,企业员工将有更多的方式与总部通讯,这种趋势将更加明显。

  这是一个大胆的预测。但是,有迹象表明:投资者正在收紧投资,初创公司开始感到资金紧张。正如《华尔街日报》今年早些时候在报道中提到的,许多人预计这种情况会变得更糟。因此,为了建立一个公司,公司创始人正在变得更有创意。他们让员工实行分散式办公,各自在自己喜欢的地方办公,以减少开销,并以有限的资金获得更多的人才。

  根据研究公司 Global Workplace Analytics 的数据,在 2013 年至 2014 年间,各行业远程办公员工的数量从 340 万增加到 360 万,增长了 5.6%。值得注意的是,2005 年仅有 180 万名远程办公员工,这意味着这个数字在不到十年的时间里翻了一番。而且,典型的远程办公人员不一定是 20 多岁的技术人员。据统计,远程办公人员大都拥有大学文凭,平均年龄为 49 岁,平均薪水为 5.8 万美元。四分之三的远程工作者每年收入超过 6.5 万美元。

  就在几年前,许多商业领袖还不喜欢员工远程办公,认为分散式办公会影响公司士气。雅虎首席执行官玛丽莎·梅耶尔(Marissa Mayer)是远程办公最著名的批评者之一。 2013 年,玛丽莎·梅耶尔禁止员工在家工作。这一举动受到批评。“(远程工作)现在不适合雅虎。”她在接受《财富》采访时辩护说,“它被错误地被看作一种行业趋势。”

  但是事情已经发生了变化,特别是在 2016 年。“有一个新的观点认为,分散式团队是一个聪明的战略,它有利于初创公司以更低的成本招聘真正伟大的人才。”风险投资公司星火资本(Spark Capital)合伙人梅根·奎因(Megan Quinn)说。在梅根·奎因打交道的公司中,有许多公司在招聘员工时不是在加利福尼亚争夺人才。相反,他们“在加拿大寻找伟大的人才,在亚利桑那州有一个极好的客户服务团队,在奥斯丁有一个销售队伍。”她说。

  以网站开发公司 Automattic 的工程师安妮·麦卡锡(Anne McCarthy)为例。在 2014 年从北卡罗莱纳大学教堂山分校(UNC Chapel Hill)毕业后,麦卡锡成为 Automattic 分散式团队的一名员工。该公司鼓吹:“我们是一家分散式办公的公司,在 52 个国家拥有 514 名员工,他们使用 70 种不同的语言。”

  在为 Automattic 工作的同时,麦卡锡可以满足自己的漫游癖。她经常在 Airbnb 上寻找住处,虽然找到的住处可能 WiFi 信号不太好。她的国际同事团队教给她在希腊和布宜诺斯艾利斯生活的知识。麦卡锡认为远程办公对 Automattic 有利:公司的员工分布在不同的社区,他们可以听到各自所在社区的需求。

  GitHub 的首席商务官 Julio Avalos 的观点和麦卡锡一样。他解释说,当你从同一个地区招聘人才时,你经常发现自己拥有的是一个人才“回音室”——他们拥有相似的观点。“就人才多样性而论,你限制了它,它限制了产品。”他说,“为了满足不同国家的客户的需求,企业也需要考虑使自己的员工国际化。”

  但所有人都同意,构建和维护这样的办公模式不是一件容易的事。在与采用分散式办公模式的公司(包括 GitHub,Mozilla 和 Automattic)的谈话中,经理们提到了一系列挑战,包括沟通问题、员工的孤独感和低效率。为了克服空间上的距离,公司需要为员工建立一套单独的基础设施。

  对于 GitHub 而言,这意味着对在线聊天工具和电子邮件的依赖(该公司早期就是这样的),以确保总部以外的员工感觉到与团队的联系。它还意味着公司需要建立自己的软件平台,以确保员工轻松获取资讯。例如,GitHub 员工可以在虚拟地图中查看其他员工的工作地点和工作时间。奎因说,技术的提高有助于解决远程办公面临的问题,但这方面还有一段很长的路要走。“我们没有完美的视频会议系统。”Quinn 说。在谈到将使分散式办公变得更加容易的新技术时,她支持一个大胆的预测。她说:“那可能是虚拟现实(VR)。”

  如果技术工具被使用得不好,或者被完全忽略,那么团队可能会受到影响,沟通不畅,生产力下降。这是 Mozilla 公司的高级副总裁大卫·斯莱特(David Slater)强调的一点。Mozilla 在全球 24 个国家中雇用 1100 名工人,其中 43% 的员工远程工作,此外它还在全球各地拥有“数以万计”的志愿者。

  为了帮助海外员工适应公司文化,Mozilla 为每一个员工提供了带薪旅行的机会,以便让他们与其他员工会面。(斯莱特认为这种体验对于建设企业文化来说很重要。)Mozilla 还会定期举行全体成员会议,与会者包括公司员工和“重要”的志愿者,以此促进 Mozilla 员工之间的关系。

  然而,当远程办公成为一种长期机制时,那些在家办公的员工是否能够拥有与传统员工一样的工作保障?正如 Backchannel 在 3 月报道的,事情并不总是那么乐观。在一些公司,远程办公的员工的晋升机会越来越少,甚至不能拥有与传统员工一样的股票期权。总之,他们被认为是可以牺牲的。

  希望在于,那些真正实行分散式办公模式的公司能够确保全面增长。那样的话,我们才可以看到真正突破地域限制的科技繁荣。

 
来自: 腾讯科技
最后编辑:
作者:同创卓越
这个作者貌似有点懒,什么都没有留下。

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